如果你负责开发产品，一定熟悉如何与客户正视“现实”。简洁——你对此了然于心。你了解它们需要解决什么问题（客户了解与否尚未可知），而且你也了解解决问题所能带来的价值。然后你会为客户提供一种解决方案，它可以圆满地解决客户的问题。


让我们将这个方法应用到物联网(IoT)最为炙手可热的两个领域考查一下：智能家居和智能城市。从表面上看，这两个市场可能看似相似，但实际上并非如此。

看一下二者的对比。

精益求精的智能家居
目标客户：富裕的户主
利润计算：互联化智能家居设备从每台设备50美元的起始价格可以提升达到数百美元，典型的大型家庭需要50台或更多智能设备，以此实现互联化临界条件，不断增加的连接成本可以达到数千美元。
考虑因素：
家庭中可以容纳50或更多的互联化设备
视情况而定、不断增加的数千美元支出
财务投资回报并不是首要的动因
声誉主导了艺术端用户设计元素
可用性，特别是设置过程的可用性是避免产品退货的关键因素
智能应用是系统的关键组成部分
安全性对家庭极为重要，但并非大多数人群
实体上独立的网关并不是客户的要求
客户不关心连接技术，只要确保正常运行
没人希望与自己的邻居共享他们的网络
必备条件：户主需要能够在几个小时内设置自身的初始互联化设备，并且通过智能应用从一开始便能控制系统。（友情提示：当户主在下一次聚会演示这套系统时，他们的技术实力会给家人和朋友留下深刻的印象）。如果户主无法用一个下午成功设置系统，产品最终可能会被退到当地商店。

边缘、时尚的智能城市
目标客户：城市和地方Z.F.机构、公共和私人地方公共事业以及准Z.F./私人企业合作体
利润计算：潜在的互联化设备数量会达到每个系统数百万级，证明其财务投资回报是一项必要条件。一个城市升级到“智能”水平的成本可以到数百万美元，将一个城市或都市地区打造成全面的互联化城市需要花费多年时间。
典型要素：
每个系统一个到1000多万个互联化设备
需要证明投资回报率(ROI)计算结果
受过培训的专业人员，进行安装、系统管理
安全性对整个城市区域的安全/健康至关重要
需要户外安装实体上独立的网关
智能应用很可能成为系统的组成部分，但关注点在于安全性/实用性，而非艺术设计
有效的大规模扩展对于连接技术十分关键
许多设备需要电池驱动运行
系统需要功能强大，防止各种干扰（电源中断、雷击等）
系统建设需要花费数个月/数年的时间
无线升级需要精心组织和执行
必备条件：智能城市最大的技术挑战都与规模和稳健性有关。一百万是一个庞大的数字。你不能让一个拥有百万个设备的系统发生故障，必须具备稳健性。即使看似简单的软件升级或电池更换这样的任务，如果数量级 = 1,000,000 也会演变成一个重大的问题。事实上，如果技术人员每隔五分钟便要升级固件或者更换一台设备的电池，那么服务一百万台设备则需要花费208个工作年限！

牢记与客户保持“现实性”目标
尽管智能家居和智能城市都是迅速崛起的物联网(IoT)应用，它们既有相同之处也有不同之处。从生产需求角度看，飞思卡尔将智能家居和智能城市视为两个不同独有的应用。然而，从技术的角度来看，许多底层技术都是相同的或者共享类似的根基。

对于智能家居，我们的客户往往是领先的设备/系统原始设备制造商(OEM)，它们将大量的关注点集中在产品设计和技术创新（例如指纹识别）。我们已经与这些厂商展开合作，提供具有价格/性能/功能优势的嵌入式设备，同时帮助他们利用高度可用的软件和工具更快上市。

对于智能城市，我们与一系列系统原始设备制造商(OEM)和系统集成商合作了丰富多样的试行项目和初始阶段项目。由于范围、成本庞大且需要首次实施获得成功，这个行业正在以快速且可控的步伐向前发展。驱动这些项目进展的关键技术都是低功耗、大规模可连接的微控制器、灵活的拓扑网关，可以提供设备管理、安全性和无线升级功能。

您更青睐哪一种设计呢？

Bill Krakar是飞思卡尔物联网(IoT)产品经理

本文由William Krakar撰写，发布于 2014 年 07 月 7 日。

原地址http://blogs.freescale.com.cn/te ... akar-July0707.shtml