柳传志说： 1.“在我最困难的时候，我卖过旱冰鞋，电子表，他们说我还买过菜，这个我还真没卖过”不过我卖什么什么赔钱，后来找到了给别人培训电脑，检查电脑质量的活才挣到钱。 2.“别看我很斯文，实际上有些坏主意我想得最多” 当时，有个员工去中关村买电容，结果买回来的全都不能用，他说出了门肯定不给退了，我说能退怎么办，我就找了以前一块踢球的两个人，都是长的很痞的人，给每个人一天20块钱，让他们去退，结果没到一小时就给换了。 3. “我抽了十八年的烟，一颗好烟没抽过” 当时和四个副总裁一块戒烟，结果有两个条件好了，又复辟了，我还坚持不抽烟。于是我抽过的烟停留在几分钱一包的烟。 4. “掏根烟就是很好的人际交流方式” 现在搞关系都是请客吃饭送礼啥的，以前没那种条件，买一包几分钱的烟，给同事掏根烟，就很客气了，所以直到我戒烟我都是抽几分钱一包的烟，也就过年的时候买一包五毛钱的牡丹，放在桌子上装装样子。根本不舍得抽。 5.“我自个是个很一般的人，我只想把联想做好，再把中国人能做的事情做好，让中国的企业风气很好，将来联想的人觉得柳传志这人不错，儿子女儿觉得自己的爹不错。” 6."领导人很关键，惠普的就不行，我以前都是跟惠普学的，现在惠普的总裁还没卖PC业务就吵着要卖，弄得谁都不可能买，领导内部就出了问题，现在的领导人的能力和眼光决定了一个企业的高度。" 7.有人问“现在企业招聘宁愿要成绩差一点的男生，也不要成绩好的女生。您说怎么办” （台下热烈的掌声） 答”女生要生孩子，女生更多的是想要过日子而不是奔日子，但是有很多女士在联想作出了突出贡献。我一定提醒我们人力资源部的人认真考虑这个问题“ 8.有人问”对您这一生影响最大的人都有谁呢“ 答”1.邓小平 中国因为有了他才能有现在的今天，2.周光召院士，他并没有给我们更多的钱，但是他给了我们一面旗帜，3.比尔盖茨，因为它是一个战略家，跟惠普学得更多的是管理技巧，从战略上学的更多的是微软和IBM，比如他们之间的合作，虽然比尔盖茨这个人很讨厌，当年开会让我发言引出比尔盖茨，我说中文，他连翻译机都不带，夸他的时候就只知道一直笑，当时江泽民也在，每个人都要过安检，他坚决不过安检，非要往里闯，把手下人给急的，我就想这个人怎么就不能体谅下下属呢，他架子还特别大，不过他确实是个战略家，而且能全身心的做慈善。“ 9.有人问”您怎么看待乔布斯Jobs“ 答”乔布斯能够把技术和工艺提前展现出来，我们多半是市场需要什么我们做什么，另外一个我觉得是意志，很早就查出病危了，有些人肯定想好好享受享受吧，他不，非要继续坚持工作，我觉得他是个奔日子的人。“ 10.”有一次，一个老板要给我们一个员工送钱，员工就把事情说了问怎么办，无非是想让我们在质检的时候放低下标准，我就让那个员工说”黄老板，我还是按原先标准检查，你看那600块给还是不给（当时一个月工资也就40块钱左右），结果那老板说”给给给，没别的意思。“““ 11.”管理上要一视同仁，如果不一视同仁估计出门得带保镖，要不会挨黑砖的，我们定的规定，开会迟到要罚站1min，第一个受罚的是我的老领导，当时我很犹豫，最后说”这个罚站是无论如何要罚站的，哪怕我晚上亲自上门给您赔礼道歉也行“，管理者定了制度一定要实行，我开了这么多次会，总共被罚了三次，这很了不起了，有一次是被困电梯里了，还没信号，还有一次是开会之前去上厕所，结果来厕所碰上中科院院长了，不好意思说，我还赶着开会，咱快点解决。结果就迟到了“ 12.记得以前下乡插队，回到北京的时候，十二平米改造的一个自行车棚是分给我的宿舍，住了7个人，包括我的岳公岳母，还有一个亲戚，当时床，板凳什么的都是折叠的。炒菜的锅上面挂着衣服，有的时候煮着汤，袜子就掉进去了。 13.当时我的创业基金是20万，如果是买鸡蛋，猪肉啥的，顶现在200W，但是当时买一台电脑就要7W。一个月后我还被别人骗走14W 柳传志讲的道理： 1.目标明确，立志高远，目标坚定， 知道自己要做什么，经得住诱惑，不要把目前的成绩正当个成绩，当时中科院研究生现神州数码负责人说联想已经发展这么大了，再怎么发展呢？其实当时只有2000人，和现在的联想比比呢？所以说现在的联想的成就那也不能算成就， 2.关心大的事情，在搞儿女情长，搞好学习之外，要多增加个人能力，当年在西军电，我是小组的组长，虽然学习很忙，但是我仍然抽出时间跑到图书馆去看所谓的杂书， 3.有些事情定下来就要做到，但是不要定自己做不到的事情，做不到就要对自己有责罚，提要求说到就做到，做不到就不要提。 4.这个社会上很多事情不是我们力所能及的，做的时候要考虑好后果，当时我们从香港进口东西，结果让深圳海关给扣了，我们就把深圳海关给告了，后来把东西换给了我们，但是，每次联想的车过海关的时候都要受到盘查，这一查不要紧，查完了得重新排队过海关，一上午的时间全都浪费了，后来一看不行啊，受不了啊，当时幸好有别的城市要请我们过去，我们就搬走了。 5.有的时候要曲线救国，当时国内很多厂商都是亏损的，生产线很多，我们的批文拿不到，后来没办法，在香港办的生产线，把产品拿到国外博览会上展览，电子部的领导一看，哎呦，还有中国的，一看虽然是香港的但是是大陆人，于是我们的批条就拿到了。 6.有些事情要敢去做，主动去跑业务，看好了就做，比如当时很多人在做汉卡，比如史玉柱，现在来卖脑白金那个，还有北大方正，当时竞争很大，但是我们发现把汉卡做在电脑里，直接去推销电脑赚的更多，于是我们就主动到香港，台湾，去寻求大陆的电脑代理，当时没人觉得能做，我们敢去做，做到了。记得有一个被骗的故事，我们当时听人说深圳那边有人批条，美元兑现一条龙服务，我就和两个老职工去了，当时什么都不知道，两眼一抹黑，把钱给了一个人，后来一个星期过去了，还没消息，可把我吓坏了，去看人去楼空了，后来打听到那人住址，我们就天天蹲守，最后把钱要回来了，300W是从银行贷款拿到的，弄丢了全公司就毁了，当时每天睡到一两点就会被吓醒，后来前要回来了，还是会梦中惊醒，最后和部队一块住才调整过来，不过因此落下了病根。 7.我经过文化革命知道怎样做关系，杨元庆他业务很好，但是它对于国际上的关系处理的不老练，所以金融危机的时候严重亏损，公司快完了。 8.必须要做品牌投入，金融危机只是一个导火索，炸药桶早就在那里了，做企业不能只做股票和营业额 9.人要正直诚信，胸怀开阔，明白什么可以做，什么不能做。 10.做到核心价值观需要高层统一思想。认真宣传贯彻，最重要的是以身作则，以身作则不是劝导他人的重要途径而是唯一途径。 11.要给一个人平台和舞台，做企业的主人 12.今天的联想能在国际舞台上站住脚，首先是保障员工利益。 13.我今天这些东西，肯定不是从雷达专业学到的，很多都是从行业领域中学到的，之所以能够打败HP Dell，管理三要素：建班子 定战略 带队伍 方法论：目的性 阶段论 复盘（思考过去） 当时保诤提的：不光注重知识的培养，更要注重学习能力的培养。关键是你有没有去想去悟。握住医院的时候就在读曾国藩，去想他的内容。 14.今天大家有很多不如意的地方，但是要好好努力，不能熬日子，我看以前的农民和几千年前一样，都是在熬日子，日子过了也没意义，现在绝大部分的人是过日子，生活得很安逸，不能说不好，还有一些人是奔日子，很辛苦，但是会有另一番享受，社会需要的是这种人。 14.才的体现为：学习能力，悟性。 15.刚走出校门就创业成功率很低，但是对你再创业很重要，但是要注意起始资金对你来说是不是很关键，比如那会不会是父母的养老钱。人生经验很重要，不管是创业还是就业，你都需要认真注意学习，对每件事情都尽心认真地思考和研究，创业实际上是吃的第四个馒头，前三个馒头不吃不会饱，但是你实际上吃了第四个馒头才觉得饱。 16.学工科的学生要有企业管理的知识，知道怎么把知识转化出去，我以前在研究院就是研究出一个技术让后去评定，评定上奖项了，束之高阁，再去做另一个项目，不能够发挥应有的作用，我觉得我人生这样太没意义了，所以我想干一些别的能更有意义的事情就是把先进的技术转化出去。 17.当时上军理课讲的道理，要四快一慢，包抄要快，切割要快，另外两个记不清了，但是我记得，发动总攻要慢。 18.创新要解决好配套问题，过河要解决好桥和船的问题，联想还做不了苹果，微软，谷歌，因为牌子还不够硬。联想一是产业报国为己任，投资于对国家有用的行业，这个希望在继任者身上，做一个没有家族的家族企业。什么是没有家族的家族企业，我们所有领导的孩子都不允许在联想供职，有一些领导的孩子确实很有才，但是其他人都不能知道他们有血缘关系，也不能和父母发生直接工作关系。我的两个孩子都是学计算机的一个是北大的一个是北邮的，去外国上研究生也学得计算机，后来不让回联想，都说那还干啥计算机，都转行干别的了。做一个企业要把一个理念传递下去，从优秀者中选择领导人。