一、 概述
sipX的前身是Pingtel公司的sipXchange。sipXchange在1999年推出,是当时行业内第一个采用分布式纯SIP构架的企业级IP PBX系统。Pingtel公司做为IETF sipping组织的重要成员,对SIP标准和发展趋势掌握得比较好,其产品在SIP协议的支持完善性和与其它SIP设备的互通性方面广受业界好评。
2004年,在看到VoIP开源市场的潜力和Asterisk所取得的影响力后,创建了SIPfoundry开发社区(
www.sipfoundry.org),将核心代码sipX PBX以L-GPL形式开源化,并投入重要人力,保持与其商业产品sipXchange的内核同步。sipX虽然进入开源社区比较晚,参与人数也远不如Asterisk,但由于控制层核心是基于商业级产品的基础构建,而且又采用了先进的敏捷开发流程,起点比Asterisk在开源化之初的个人即兴开发产品成熟度高,发展规模快。特别是进入2006年后,在功能特性支持方面明显缩小了与Asterisk的差距。然而,在市场定位方面,不像Asterisk主要应用于100用户以下的中小企业和家庭用户,sipX主要应用于数百用户至一万用户的大中型企业,因此在国内无论是研究人数还是应用规模,sipX都要比Asterisk差许多。
sipX在系统架构和协议支持方面与Asterisk有显著的不同:呼叫控制协议只支持SIP协议;分布式模块架构。
二、 体系结构
图1 sipX基本体系结构
如图1所示,sipX由一组服务器群组成,包括三种类型:
1. 配置服务器
通过HTTP、FTP等协议与其它服务器或外围设备交互,负责WEB方面的配置管理和业务操作。包括配置服务器、FTP服务器和Postgres服务器。
2. 通信服务器
通过SIP协议与其它服务器或外围设备交互,负责呼叫控制和通信处理。包括认证代理服务器、注册/重定向服务器、Presence服务器、状态服务器和forking代理服务器。
3. 特征服务器
在通信服务器控制下,实现特定的业务逻辑。这类服务器是以扩展方式纳入sipX架构中的,目前主要包括媒体服务器、会议服务器、Call Park服务器、B2BUA服务器和ACD服务器。
在sipX中,采用完全的分布式架构,每个服务器为一个独立的软件进程,运行在类Unix环境(如Federa、CentOS、Debian等)下,通过TCP/UDP方式协同工作。这种架构具有以下优点:
1.运行配置灵活:
所有服务器既可以运行在一台硬件服务器上,又可以单个或一组分别运行在不同的硬件服务器上。
2.性能提升简单:
可以简单地通过增加硬件服务器,使处理能力得到大幅度提高。
3.信令流与媒体流分离:
RTP流不经过信令服务器处理,直接端对端的连接,相对于传统IP PBX技术,显著降低了信令服务器的开销。
4.第三方服务器引入方便:
除了核心服务器外,其它服务器的替代和引入只要遵循标准协议和业务流程,就可以独立引入,而无需整体架构的变更。
5.高可用性(HA)实施难度减低:
完全分布式的服务器部署方式,使HA技术的引入可以分阶段进行。首先在核心的呼叫控制部分引入简单的单模式有损HA后,然后逐步过渡到复杂的多模式无损HA,最后再遵循类似的技术路线向外围服务器演进。
注:本文撰写于2006年底,自2007年4月开始,开源版本sipX与商业版本sipXchange合并成sipXecs。目前最新的版本是V3.11,体系架构与上述内容有一定出入。
三、 配置服务器
属于WEB服务器,采用即插即用方式(Auto Provision)配置管理其它服务器模块,还包括外围网关和电话终端。配置管理的过程有两种:通过LDAP接口配置管理已定义模块;通过SOAP接口,向WEB service设备提供配置服务。
图2 配置服务器提供的服务方式
考虑到JAVA语言的平台无关性、强大灵活的MVC架构、XML的内在支持和丰富的因特网业务集成包,该服务器完全基于Spring和Tapestry框架实现。
四、 媒体服务器
采用纯软件方式实现各种语音DSP功能,包括播音、录音、DTMF收号、动态语音拼接、语音编码转换等功能。它内部集成了开源openVXI voiceXML 2.0解析器,提供三种基于voiceXML脚本的媒体业务:自动应答、IVR和语音信箱。用户能够在这些脚本的基础上,遵循voiceXML2.0标准,快速定制其它的IVR业务。
五、 通信服务器
提供了丰富的PBX交换功能,包括:
1. Automatic Route Selection
2. Call Authorization
3. Call Forwarding
4. Dial Plan Definition Facility
5. Gateway Route Seletion Facility
6. Hunt Groups
7. Mapping Rules
8. Multi-Site/Multi-Location Phones&Gateway
9. Off-premise extensions
10.Outbound Call Blocking
11.Toll Bypass
12.lTransfers
13.Pard & Retrieve
六、 功能特性
1.通信业务
* Transfer (consultative & blind)
* Call coverage
* Call hold / retrieve
* Consultation hold
* Music on Hold for IETF standards compliant phones (release 3.6)
* Uploadable music file
* 3-way conference
* Call pickup (global and directed call pickup)
* Call park & retrieve
* Hunt groups
* SIP URI dialing
* CLID (Calling Line Identification)
* CNIP (Calling party Name Identification Presentation)
* CLIP (Call Line Identification Presentation)
* CLIR (Call Line Identification Restriction) (release 3.6)
* Per gateway CLIP manipulation (release 3.6)
* Call waiting / retrieve
* Do not Disturb (DnD)
* Forward on busy, no answer, do not disturb
* Multiple line appearances
* Multiple calls per line
* Multiple station appearance
* Outbound call blocking
* Click-to-dial (Windows XP)
* Redial
* Call history (dialed, received, missed)
* Auto off-hook / ring down
* Incoming only
3.用户管理
* Numeric or alpha-numeric User ID
* User PIN management (UI or TUI)
* Aliasing facility (numeric and alpha-numeric aliases)
* Extension and alias uniqueness assurance
* Granular per user permissions
* Call permissions:
o 900 Dialing
o International Dialing
o Long Distance Dialing
o Mobile Dialing
o Local Dialing
o Toll Free Dialing
o Forward Calls External
* System permissions:
o User has voicemail inbox
o User listed in auto-attendant directory
o User can record system prompts
o User has superuser access
o User allowed to change PIN from TUI
* Custom permissions (release 3.6)
* Supervisor permission for groups (e.g. Call Center supervisor)
* SIP password management for security
* User groups with group properties
* Per user call forwarding (follow me)
o To local extension, PSTN number, or SIP address
o Parallel or serial ring
o Allows definition of ring time before trying next number
o Allows several forwarding destinations
o Follow-me configuration using user portal
* Extension pool with automatic assignment
* Per user Caller ID (CLID) assignment
* Per user Caller ID blocking
9.系统管理
* Browser based configuration and management
* LDAP integration (release 3.6)
* SOAP Web Services interface
* CSV import of user and device data
* Integrated backup & restore
* Scheduled backups
* Diagnostics
o Display active registrations
o Display job status
o Status of services
o Snapshot logs for debugging
o Logging (customizable log levels, message log per service)
* Domain Aliasing (release 3.6)
* Support for DNS SRV
* Automatic restart after power failure
10.设备管理
* Plug & play management of phones
* Auto-generation of phone config profile
* Auto-pickup of profile by phone
* Centralized management of all phone parameters
* Centralized backup and restore of all phone config
* Auto-generation of lines by assigning users to devices
* Device group management & properties
* Firmware upgrade management
4.拨号计划
* Easy to use GUI based dial plan manipulation
* Rules based least cost routing
* Automatic gateway redundancy and failover
* Specific E911 routing
* Permission based rules
* Prefix manipulation
* Dialplan templating for international dial plans (release 3.6)
* Built-in support for U.S., German, Swiss, and Polish local dial plans (release 3.6)
(Any other local dial plan can be added as a plugin)
* Specify internal extension length
* ISN dialing based in ITAD numbers. See freenum.org (release 3.8)
* Redirector plugins - any imaginable dial rule can be added as a plugin (release 3.8)
5.中继
* Unlimited number of PSTN gateways and trunk lines
* Supports any SIP compliant gateway (e.g. Cisco, Audiocodes, Mediatrix, Vegastream, Patton, etc.)
* Gateways can be in any location
* Gateway selection per dialing rule
* DID
* Local DID per gateway (release 3.6)
* DNIS
* CLIP Management (release 3.6)
o User CLIP
o Gateway default CLIP
o Prefix stripping / appending
* Per gateway CLIR (release 3.6)
* Automatic Route Selection (ARS)
* Least-cost routing (LCR)
* Automatic failover if unavailable
* Automatic failover if busy
* FAX support
* Easy to use GUI based dial plan manipulation
* Rules based least cost routing
* Automatic gateway redundancy and failover
* Specific E911 routing
* Permission based rules
* Prefix manipulation
* Specify internal extension length
七、 高可用性支持
从sipX 3.2版开始,支持呼叫控制级的高可用性(包括证代理服务器、注册/重定向服务器、状态服务器)。
图3 HA基本结构
如图3所示,配置服务器同时管理两个sipX服务器。正常情况下,两台sipX基于DNS SRV记录方式,进行负载均衡,各承担一部分通信流量。在此期间,注册、状态、CDR等信息是相互复制,保持同步,对于外界来说如同一台性能加倍的服务器。虽然按照这种方式,可以使系统架构支持更多的服务器冗余,但对于企业级应用来说两台已经足够了,而且这种方式特别适合具有双归属功能的电话终端或网关设备。
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