听说Atmel对小客户不做ticket技术支持了，是真的吗？

2019-03-24 20:26发布

站内问答 / Atmel MCU
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以前一直用Atmel 3U板子做开发，有问题，一直是发at91的技术客户，也很快都会有满意的答复。最近听说，Atmel不会对小客户做技术支持了，也就是说，以后不能很方便的发ticket得到答复了。不知道是不是真的？ 这样以后我们怎么办呢？
此帖出自小平头技术问答
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5条回答
dcexpert
1楼-- · 2019-03-25 01:59
atmel很少有技术支持，一般都自己琢磨，加论坛讨论。
leilaseu
2楼-- · 2019-03-25 03:31
dcexpert 发表于 2015-2-3 13:31
atmel很少有技术支持，一般都自己琢磨，加论坛讨论。
Atmel是为数不多的对小客户也ticket回复的，之前做设计的时候，一直是发ticket给他们，都会有回复的。至少有官方回复，还是会放心呀。

zqjqq88
3楼-- · 2019-03-25 07:53
从来没对ATMEL的支持报过任何希望，最多自己画点时间啃啃资料，支持方面除过TI，其他支持都那样~
强仔00001
4楼-- · 2019-03-25 11:41
自己摸索
kingtekharlin
5楼-- · 2019-03-25 16:08
可找正规代理商咨询啊。QQ： 1085487223

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