最近一段时间我在研究国产 FPGA 运用在我的几个 DIY 项目中的的可行性。芯片拿货是简单:立创商城上有不少。但是买了芯片后续就参差不齐了。
这里我点名批评遨格芯微,将创客直接拒之于千里之外。我亮明创客身份咨询该公司开发工具事宜,却得到了如此回复:
您好,原厂和代理,对个人业务提供支持服务的部门还没有成立.
请成立公司以后, 我们代理才会接收业务,和提供技术销售等服务! 谢谢
殊不知就连创客也都会有惯性思维的。现在将创客拒之门外,创客势必会另寻出路。但是一旦用起了别家的芯片,贵公司再想要争取这些创客回归,非但创客们会有惯性思维,之前被拒绝的经历也会成为减分项,难如登天。
又是这家公司啊。
fpga我去年非常想国产化,京微雅格的要重新学习,而且担心他们公司哪天没了,放弃了。
买了这家的fpga,奈何可以调试,下载不了,他们的服务也不满意,后来太忙就耽搁了,最后不了了之,还是用altera,不用操心。
下载不了?AGM各产品系列均在大量出货。
有道理,呵呵
每个公司都会有相关服务流程,会有优先等级,不能做到全面服务,这样确实会流失一些真实潜在个人(创客)客户。
这种情况下还是要出书,建社区,
把咨询的问题汇集到书里,有问题在社区解决,减少重复劳动.
服务小客户既是销售,也是市场开拓,谁能高效的利用社区,才可能变大.否则大客户的开发人员也要重新学,除非有很大的利益,否则打进去也是很难的.
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